Samsung Galaxy Note Edge Fehlerdiagnose

„Du hast alles versucht und es geht trotzdem nicht an!“

Wenn du den Power-Button gedrückt hältst, kannst du das Smartphone neu starten. Das kann helfen, Probleme zu beheben.

Falls dein Galaxy einfach nicht mehr angeht, musst du möglicherweise einen neuen Akku kaufen. Für dieses spezielle Modell ist das der „Samsung EB-BN910BBK / AA1F9102S/2-B“. Das ist die Bezeichnung des Originalakkus, den du einbauen kannst.

„Denk immer daran, alle externen Maßnahmen zu prüfen, bevor du das Smartphone öffnest und ins Innere blickst.“

Ein Neustart ist immer eine Option. Halte dazu den Power-Button gedrückt, bis sich das Smartphone neu startet.

Eventuell musst du das Netzwerk entfernen und dich neu anmelden. Gehe dazu in die Einstellungen, wähle das fehlerhafte Netzwerk aus und tippe auf „Netzwerk entfernen“. Danach musst du dich mit dem Passwort neu anmelden.

Wenn nichts davon funktioniert, kannst du versuchen, alle Apps auf dem Gerät zu updaten. Wenn das Problem weiterhin besteht, starte das Gerät im Sicherheitsmodus, um zu prüfen, ob eine fehlerhafte App die Ursache ist.

Wenn du Probleme mit dem Lautsprecher hast, weil der Ton zu leise ist oder gar nichts zu hören ist, versuche die folgenden Schritte.

So simpel es klingt: Überprüfe die Lautstärkeeinstellung an deinem Smartphone und stelle sicher, dass sie nicht zu niedrig eingestellt oder stummgeschaltet ist.

Ein Neustart des Smartphones löst hoffentlich das Problem, indem alle Systemfunktionen neu geladen werden. Wenn das Problem nach dem Neustart weiterhin besteht, musst du möglicherweise den Lautsprecher austauschen.

Ob du das Smartphone lange benutzt hast oder es etwas zu lange in der Sonne lag: Wenn eine Warnung zum Überhitzen auf dem Bildschirm erscheint, wird dein Gerät zu heiß.

Achte beim Neustart darauf, das Smartphone anschließend im Schatten oder an einem kühlen Ort ein paar Minuten abkühlen zu lassen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, schalte das Smartphone aus, nimm den Akku heraus und entferne die microSD-Karte aus dem microSD-Kartenslot, falls vorhanden. Lege das Smartphone wie zuvor für ein paar Minuten in den Schatten oder an einen kühlen Ort, damit es abkühlen kann.